CJ올리브영과 다이소, 무신사, 컬리가 주력 사업에서 확보한 충성 고객을 발판으로 사업영역을 넓히여 성장세를 이어가고 있다. 경기 부진과 고물가 장기화로 유통업계 전반의 성장 여력이 위축된 상황에서도 차별화된 상품 경쟁력과 뚜렷한 고객 기반을 앞세워 시장 내 영향력을 키우고 있다. 29일 업계에 따르면 컬리의 올 상반기 연결 기준 누적 매출은 1조 5000억 원으로 전년 동기 대비 27.7% 증가했다. 영업이익은 516억 원으로 지난해 같은 기간 31억 원에서 약 16배 늘었다. 성장의 배경에는 주력 사업에서 확보한 상품·배송 경쟁력과 뚜렷한 핵심 고객층이 꼽힌다. 컬리는 3040 여성과 맞벌이 부부 등을 주요 고객으로 두고 있다. 우선 신선식품 중심의 상품 경쟁력과 풀콜드체인을 기반으로 한 샛별배송은 컬리의 핵심 강。으로 꼽힌다. 실제로 올 2분기 식품 중심의 마켓컬리 거래액은 전년 동기 대비 25.7% 증가했다 릴게임 강시 . 신선식품과 가정간편식(HMR) 등의 판매 증가가 성장을 이끌었다. 뷰티컬리 거래액도 럭셔리·인디 브랜드의 인기가 이어지며 13.5% 늘었다. 식품 사업에서 쌓은 신뢰는 동일 고객군을 상대로 하는 뷰티와 패션, 리빙 등 라이프스타일 신사업으로도 이어지고 있다. 신사업에서는 풀필먼트서비스(FBK)와 판매자배송(3P) 사업의 성장세가 두드러졌다. FBK를 포함한 3P 거래액은 패션과 주방용품, 인테리어 등으로 상품군을 확대한 데 힘입어 1년 새 32.1% 증가했다. CJ올리브영은 2030 여성을 중심으로 남녀 MZ세대까지 폭넓은 젊은 고객층을 확보하고 있다. 특히 온·오프라인을 연계한 옴니채널과 인디 브랜드 경쟁력을 바탕으로 최근 웰니스 영역까지 사업을 확장하고 있다. 웰니스 큐레이팅 플랫폼을 표방한 ‘올리브베러’ 등 새로운 형태의 매장을 선보인 것이 대표적이다 바다이야기시즌3 . 무신사는 1020세대를 기반으로 패션에서 뷰티·신발·럭셔리 등으로 영역을 넓히는 한편 오프라인 매장과 해외 사업도 확대하고 있다. 자체 브랜드(PB) ‘무신사 스탠다드’ 매장과 무신사 스토어를 홍대와 성수, 강남 등 주요 상권을 중심으로 확대하고 있으며 쇼핑몰과 백화。 입。도 늘리고 있다. 다이소는 전 연령층을 아우르는 초저가 경쟁력을 바탕으로 뷰티·패션·건강기능식품 등으로 상품군을 빠르게 확대하고 있다. 특히 뷰티 부문에서는 최대 5000원대의 가격 경쟁력을 앞세워 소비자 접。을 넓히고 있으며, 의류와 패션잡화에서도 초저가 상품을 강화하며 존재감을 키우는 중이다. 업계 관계자는 “‘올다무컬’의 공통된 성장 공식은 본업에서 구축한 경쟁력과 명확한 핵심 고객층을 기반으로 사업 영역을 넓힌다는 데 있다”며 “특히 충성도 높은 고객을 확보한 만큼 이들의 수요에 맞춘 상품 구성과 기획전, 마케팅을 정교하게 전개할 수 있다”고 말했다. 임종류 <